Vui lòng liên hệ trước 21:30. Tư vấn - Hỗ trợ: (+84) 096 245 8989
Đăng ký | Đăng nhập

Email / Điện thoại

Mật khẩu

Nhớ mật khẩu | Quên mật khẩu

logo_ecopod_2.300

Những câu hỏi thường gặp

Nhà di động Ecopod có lắp đặt toàn quốc không?

Mất bao lâu để hoàn thiện? 

Có bao gồm phí vận chuyển không?

Giá có bao gồm nội thất không?

Nhà di động Ecopod có bảo hành không?

Cần chuẩn bị gì trước khi lắp đặt?

Vật liệu thi công nhà di động gồm những gì?

Ecopod sử dụng bể phốt nào?

Nhà Ecopod chịu được cấp bão bao nhiêu?

ECOPOD NHẬN LẮP ĐẶT TRÊN TOÀN QUỐC.

+ Hiện tại, nhà di động Ecopod giao hàng ở bất kỳ đâu trong lãnh thổ Việt Nam. Phương án vận chuyển bằng xe tải 5 tấn tới các công trình, nếu xe tải của công ty không thể tiếp cận được thì bên chủ đầu tư hỗ trợ thêm chi phí vận chuyển từ vị trị trung chuyển đến nơi lắp đặt. Nhà được lắp ghép bằng module nên có thể đặt trên mọi địa hình mà không cần san lấp, cải tạo mặt bằng hay xây móng.

+ Đối với các thắc mắc liên quan đến các địa điểm khác, vui lòng liên hệ với Ecopod để được hỗ trợ.

MẤT BAO LÂU ĐỂ HOÀN THIỆN 1 CĂN.

Tất cả các mẫu nhà di động do Ecopod thực hiện tùy theo diện tích mất từ 30 - 60 ngày sản xuất module tại xưởng.

+ Thời gian sản xuất bắt đầu khi nhận được thanh toán đợt 1 theo hợp đồng kinh tế đã ký kết giữa 2 bên.

+ Thời gian lắp đặt và hoàn thiện từ 2 ngày đến 10 ngày tùy mẫu và diện tích.

CÓ BAO GỒM CHI PHÍ VẬN CHUYỂN KHÔNG? 

+ Giá bán niêm yết là giá thành sản xuất ra các module tại xưởng và chưa bao gồm phí vận chuyển - thi công. Tuy nhiên có thể mỗi dự án và điểm đến sẽ có những cân nhắc cụ thể. Ecopod sẽ cố gắng điều chỉnh việc giá một cách khả thi và có lợi nhất cho cả 2 bên. 

+ Khi triển khai dự án, quý khách vui lòng xem xét kỹ địa điểm có thể tiếp cận bằng xe tải 5 tấn của Ecopod không? Các module có cần phải vận chuyển trên mặt nước (bằng thuyền / sà lan / xe thô sơ) không?

GIÁ CÓ BAO GỒM NỘI THẤT KHÔNG?

Giá niêm yết đã bao gồm nội thất cơ bản và thiết bị vệ sinh.  Phần lớn các mẫu thiết kế Ecopod tiêu chuẩn đều có 4 hạng mục: Thân nhà, điện - nước - điều hòa, thiết bị vệ sinh, nội thất cơ bản.

+ Phần thân: Các bức tường, cửa sổ.

Phần điện: Đèn, điện, công tắc, ống nước, đầu chờ điều hòa.

Thiết bị vệ sinh: Lavabo, vòi lavabo, vòi sen, bồn cầu

Phần nội thất: Tùy theo diện tích và từng mẫu mỗi căn nhà tích hợp nội thất khác nhau: giường, tủ áo, tủ để đồ, bàn ăn, sofa bed, tủ bếp, bàn làm việc, minibar.

Liên hệ với Ecopod nếu bạn muốn sử dụng theo mẫu tiêu chuẩn cho dự án của mình hoặc thảo luận về các tùy chọn tùy chỉnh mà bạn muốn thay đổi.

NHÀ DI ĐỘNG ECOPOD CÓ BẢO HÀNH KHÔNG?

Tất cả các sản phẩm của Ecopod đều được bảo hành 24 tháng. Sau thời gian bảo hành, sản phẩm được bảo trì đến hết vòng đời của sản phẩm. Ecopod sẽ cố gắng khắc phục tối đa với chi phí thấp nhất.

Nhà di động Ecopod có một đội ngũ kỹ thuật tiên tiến được trang bị công nghệ mới nhất và có kinh nghiệm trong ngành nhiều năm qua.

  • Ecopod có trách nhiệm bảo hành, bảo trì và sửa chữa tất cả các dòng nhà di động thương hiệu Ecopod.
  • Ecopod có đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp, luôn được tập huấn các kỹ năng tốt nhất để ghi nhận, chẩn đoán các thông tin từ khách hàng.
  • Ecopod có bề dày kinh nghiệm lâu năm, đầu tư các thiết bị máy móc tiên tiến kết hợp các giải pháp kỹ thuật luôn đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng.
  • Với chi phí hợp lý nhất, khách hàng sẽ luôn nhận được chất lượng và dịch vụ tối ưu

Ecopod có trách nhiệm bảo hành cho sản phẩm như sau:

  • Nếu mặt sơn phủ bị sần sùi, nổi bọt và ngả màu. 
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất và lắp đặt gây nên.
  • Nếu mặt gỗ bị cong, vênh, rạn nứt, nổi gân mất thẩm mỹ.
  • Các cánh cửa bị sệ, cong vênh không đóng mở được.
  • Bản lề tay co bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Thiết bị, linh kiện do lỗi nhà sản xuất.
  • Vật tư phải đảm bảo đúng mô tả trong phụ lục kèm theo, các mối hàn phải kín.

Các lỗi  Ecopod không chấp nhận bảo hành:

  • Bị hư hỏng do rủi ro thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội.
  • Tự tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc nhân viên không phải là kỹ thuật của VIETHOME
  • Bị hư hỏng do va đập.
  • Bị đổi màu sơn do dính các chất hóa học.

Không bảo hành sản phẩm không phải của Ecopod sản xuất. Nhà hết thời gian bảo hành sẽ chuyển sang bảo dưỡng theo niện hạn sử dụng

Quy định thời gian bảo hành

– Thực hiện bảo hành sửa chữa tối đa 07 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian sửa chữa theo các cấp độ lỗi không tính ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ và các ngày nghỉ khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty Viet Home.

CẦN CHUẨN BỊ GÌ TRƯỚC KHI LẮP ĐẶT.

+ Ecopod sẽ hỗ trợ bản vẽ định vị về phần nền, trụ đỡ, bể phốt cho khách hàng. Chủ đầu tư tự thuê đơn vị địa phương thi công để tiết kiệm chi phí (hạng mục này đơn giản, đơn vị địa phương nào cũng có thể triển khai được)

+ Tùy theo địa hình nhà di động Ecopod sẽ tư vấn chi tiết cho chủ đầu tư. Thông thường, chúng tôi sẽ cử các Kỹ sư đến khảo sát và báo cáo hiện trạng địa điểm lắp đặt của chủ đầu tư rồi mới đi đến thống nhất thiết kế nền móng phù hợp với yêu cầu của bạn. Nền cơ bản sẽ bao gồm:

  • Các cọc đỡ.

  • Nền đổ bê tông.

  • Đường điện, ống nước.

  • Bể phốt.

WEBSITE ĐƯỢC VẬN HÀNH BỞI

logo_ecopod_2.300

©Copyright 2014-2021

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MAI VIETHOME

Tầng 2, Số 20, LK 11B, Khu đô thị Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

Giấy phép số 0106490900 do sở đầu tư và kế hoạch thành phố Hà Nội

Cấp ngày 25/03/2014