Vui lòng liên hệ trước 21:30. Tư vấn - Hỗ trợ: (+84) 096 245 8989
Đăng ký | Đăng nhập

Email / Điện thoại

Mật khẩu

Nhớ mật khẩu | Quên mật khẩu

logo_ecopod_2.300

Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm của Ecopod đều được bảo hành 24 tháng. Sau thời gian bảo hành, sản phẩm được bảo trì đến hết vòng đời của sản phẩm. Ecopod sẽ cố gắng khắc phục tối đa với chi phí thấp nhất.

Nhà di động Ecopod có một đội ngũ kỹ thuật tiên tiến được trang bị công nghệ mới nhất và có kinh nghiệm trong ngành nhiều năm qua.

  • Ecopod có trách nhiệm bảo hành, bảo trì và sửa chữa tất cả các dòng nhà di động thương hiệu Ecopod.
  • Ecopod có đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp, luôn được tập huấn các kỹ năng tốt nhất để ghi nhận, chẩn đoán các thông tin từ khách hàng.
  • Ecopod có bề dày kinh nghiệm lâu năm, đầu tư các thiết bị máy móc tiên tiến kết hợp các giải pháp kỹ thuật luôn đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng.
  • Với chi phí hợp lý nhất, khách hàng sẽ luôn nhận được chất lượng và dịch vụ tối ưu

 1.  Ecopod có trách nhiệm bảo hành cho sản phẩm như sau:

  • Nếu mặt sơn phủ bị sần sùi, nổi bọt và ngả màu. 
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất và lắp đặt gây nên.
  • Nếu mặt gỗ bị cong, vênh, rạn nứt, nổi gân mất thẩm mỹ.
  • Các cánh cửa bị sệ, cong vênh không đóng mở được.
  • Bản lề tay co bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Thiết bị, linh kiện do lỗi nhà sản xuất.
  • Vật tư phải đảm bảo đúng mô tả trong phụ lục kèm theo, các mối hàn phải kín.

  2Các lỗi  Ecopod không chấp nhận bảo hành:

  • Bị hư hỏng do rủi ro thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội.
  • Tự tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc nhân viên không phải là kỹ thuật của VIETHOME
  • Bị hư hỏng do va đập.
  • Bị đổi màu sơn do dính các chất hóa học.

Không bảo hành sản phẩm không phải của Ecopod sản xuất. Nhà hết thời gian bảo hành sẽ chuyển sang bảo dưỡng theo niện hạn sử dụng

3. Quy định thời gian bảo hành

– Thực hiện bảo hành sửa chữa tối đa 07 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian sửa chữa theo các cấp độ lỗi không tính ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ và các ngày nghỉ khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty Viet Home

4. Thông tin liên lạc: 

– Để tra cứu thông tin bảo hành nhà của quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty VIETHOME

– ĐC: Số 20, LK11B, Khu đô thị Mỗ Lao, P. Mỗ Lao,Q. Hà Đông, TP. Hà Nội.

– Hotline: 096 245 89 89

WEBSITE ĐƯỢC VẬN HÀNH BỞI

logo_ecopod_2.300

©Copyright 2014-2021

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MAI VIETHOME

Tầng 2, Số 20, LK 11B, Khu đô thị Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

Giấy phép số 0106490900 do sở đầu tư và kế hoạch thành phố Hà Nội

Cấp ngày 25/03/2014